Tecnologias digitais da informação e da comunicação aplicadas ao ensino de italiano língua estrangeira

Serão discutidos resumidamente (1) o contexto no qual estão inseridas as plataformas virtuais de ensino de língua; (2) as técnicas utilizadas para o ensino de forma efetiva e didática e (3) se tais necessidades são atendidas de forma satisfatória pelos sites Busuu e LiveMocha (LM)

I – Cibercultura e Ciberespaço

Cibercultura e Ciberespaço são termos que representam todo o meio em que estamos inseridos: os celulares, os jogos, a internet, as formas de conversar e conhecer lugares e toda ação que podemos realizar fazendo uso da tecnologia cyber, derivado da palavra cybernetic. Lévy (1999) descreve suas percepções do que seria o ciberespaço, sendo este um espaço virtual gerado a partir das interconexões de aparelhos não só no sentido físico, mas que utilizam o meio virtual para se construir conhecimento sendo modificado e engrandecido de acordo com as necessidades de cada indivíduo que faça parte dessa rede de conexões.

Levy (1999, 17) afirma que “o termo ciberespaço especifica não apenas a infraestrutura material da comunicação digital, mas também o universo oceânico de informação que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse universo”. Quanto ao neologismo ‘cibercultura’, especifica aqui o conjunto de técnicas (materiais e intelectuais), de práticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento do ciberespaço.

II - Educação a Distância (EAD)

A EAD é definida como a atividade de ensino e aprendizagem realizada a partir de comunicações virtuais, onde o livro físico e o professor presencial deixam de ser o centro da atividade e o aluno passa a navegar na internet e a fazer uso de ferramentas que o possibilitam a busca por mais informações que possam lhe acrescentar conhecimento teórico ou prático. Hack (2011,15) descreve a EAD da seguinte forma: “A EaD será entendida, portanto, como uma modalidade de realizar o processo de construção do conhecimento de forma crítica, criativa e  contextualizada,  no  momento  em  que  o  encontro  presencial  do educador e do educando não ocorrer, promovendo-se, então, a comunicação educativa através de múltiplas tecnologias.”

Para a aprendizagem de uma língua estrangeira, a EAD tem se tornado uma grande rota de fuga, tendo em vista a necessidade que o indivíduo tem de aprender uma outra língua, seja para fins profissionais ou apenas pelo prazer de conhecer outra cultura e falar o seu idioma.

Devido a fatores como tempo, mobilidade ou investimento financeiro, os chamados “cursos de línguas online” cresceram e se multiplicaram nos últimos anos, logo que a possibilidade de estudar a qualquer hora do dia, em qualquer lugar e com baixo custo se tornou possível.

III – Sobre técnicas de ensino linguístico

Para Balboni (2002,3), a chamada técnica é um modo operacional no exercício de realizar as atividades podendo ser doméstico ou em sala de aula, e fazendo uso de tecnologias ou não, para assim inferir se esses métodos ou técnicas são didáticos para a aprendizagem.

IV – Os Cursos de Língua Online

O Busuu teve seu início em 2008 e atualmente apresenta a possibilidade de aprendizagem de mais de dez idiomas, possibilitando, inclusive, o estudo de mais de um  simultaneamente. O cadastro no site é gratuito, porém exige pagamento para que sejam usufruídas algumas possibilidades de atividades e outros materiais oferecidos pelo site, sendo estes conteúdos simples, como extras, áudios e arquivos em PDF. O site baseia-se no Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas (QECR), abrangendo os níveis A1, A2, B1 e B2. Os cursos seguem um modelo audiovisual apresentando palavras e frases do vocabulário, diálogos, áudio, podcasts e PDFs. Embora seja um site visualmente atrativo e de fácil acesso, apresenta uma “dificuldade” ao selecionar a língua que você deseja aprender: o lay-out do site passa a ser na língua que você escolheu. No caso do italiano, palavras como “profilo, impostazione e esci” aparecem... ou seja, é indicado que o usuário tenha um conhecimento mínimo na língua em estudo para manusear bem as suas funcionalidades.

O Livemocha é um curso no formato “rede social”. Apresenta textos escritos com dicas, traduções e instruções do site e de outros usuários a fim de esclarecer dúvidas e corrigir erros. Como isso acontece? Um usuário que estuda italiano, por exemplo, ao realizar as atividades propostas pelo site tem a possibilidade de ter seu exercício corrigido por outros usuários da rede, recebendo correções e dicas. As atividades também seguem um padrão de Ler/Escrever; Ler/Falar; Ouvir/Escrever e Ouvir/Falar. A maioria dos cursos é gratuita, trazendo em alguns cursos opções pagas nas quais os usuários têm a possibilidade de ter seus exercícios corrigidos por tutores oficiais selecionados pelo site e fazer download de textos que exploram um pouco mais a gramática da língua estudada. A divisão do curso se revela em dois modos, não pago e pago, aquele denominado de Basic Course (BC) e este de Active Courses (AC).

V – Relação de técnicas utilizadas

1)   Accopiamento lingua – immagine, 2) Cloze, 3) Scelta multipla, 4) Accopiamento parola – definizione, 5) Ascolto selettivo, 6) Dettato, 7) Riempimento di spazi, 8) Ti-ti-tà-ti

VI – Considerações finais

Concluímos com esta pesquisa comparando as técnicas utilizadas pelos dois objetos de pesquisa, Busuu e LiveMocha, que um site de ensino de línguas é uma excelente opção para aqueles que desejam aprender uma língua estrangeira e não disponibilizam de tempo, mobilidade ou renda necessária. Ambos os sites respondem bem as expectativas criadas e os direcionamentos do QCER.

Imagem 1 - Atividade: completar o diálogo (Busuu)

 Imagem 2 - Atividade: ouvir palavras com fonemas diferentes (LM)

 Imagem 3 - Atividade: escrever as palavras com o som "doce" (LM)

Imagem 4 - Atividade: visualizar a associação da palavra ao significado (LM)